医院保护个人隐私 患者可放心就诊
时间:16-06-03 作者:院内 来源:院内 浏览:2361次
在一些医院,患者的隐私就这样变成了“公开秘密”,这让一些患者感到非常尴尬。为了更好的保护患者隐私,加强医患之间的交流,天津阿波罗医院开设“一医一患一诊室”的私密诊疗让患者放心谈病情,推出“立体式”隐私保护措施,以确保男科患者就医无忧。
咨询、就诊、治疗、术后“一对一”
在天津阿波罗医院就诊,患者可通过网络在线咨询系统“一对一”地向专业医师咨询了解自己的病情、治疗方法、费用,提前免费预约挂号;在来院就诊中,有导医“一对一”的导诊服务,与男科医生交流病情也是在独立诊室里“一对一”进行;在治疗手术中,更有专业医护人员“一对一”进行输液、换药等治疗;术后康复期间,更有“一对一”的术后及心理咨询服务;以细致、专业、尊重为患者营造充分放松的心态,用星级水平规范服务标准。
改良现行医疗环境,构建和谐医患关系
男性疾病多数涉及患者个人隐私,天津阿波罗医院在建院之初,就考虑到这一点,从患者的实际需要出发,制定一系列的人性化服务准则。将咨询、导医、就诊、康复回访等一系列诊疗过程视为服务过程,从“换位思考”的角度规范服务,改良现行的医疗环境,构建和谐医患关系。